Hvad er din returpolitik?
For alle de ordrer, der er afgivet online og i udstillingslokalet, accepterer vi varer i deres originale stand, med komplet emballage og mærker vedhæftet for fuld refusion.Varen skal sendes med posten for at sendes tilbage til os inden for denne returperiode.Returgrænsen inkluderer ikke transittiden.Du har 30 dage til at ansøge om en returneringsanmodning og sende varerne tilbage fra forsendelsesdatoen for at være berettiget til refusion.
** For potentielt misbrug eller misbrug af vores returpolitikker forbeholder vi os retten til at nægte nogen service.Hvis du bemærker kvalitetsproblemer med din ordre, bedes du sende os en e-mail påinfo-web@bpl-led.com
Hvordan kan jeg returnere eller bytte?
Venligst e-mail os for at bekræfte returneringen, vi laver en returneringsplan for dig.
Hvornår får jeg min refusion?
Når vi har modtaget din returnering, behandler vi din anmodning om tilbagebetaling så hurtigt som muligt.Tillad venligst 4-5 hverdage, før din refusion er behandlet, og derefter 5-10 hverdage, før din bank bogfører refusionen på din konto.Refusioner kan kun krediteres tilbage til den oprindelige betalingsform.
Andre vigtige bemærkninger
Returforsendelsesgebyr
Vi dækker ikke forsendelsesgebyret for returnering i øjeblikket.Kunden er ansvarlig for at betale forsendelsesgebyret for at få pakken sendt tilbage til os.Du kan vælge en hvilken som helst transportør efter eget valg.
Hvis returneringen er forårsaget af forbrugeren, skal forbrugeren være ansvarlig for forsendelsesgebyret.Det specifikke gebyr bør være baseret på det ekspresfirma, du vælger.
Hvis de modtagne varer på grund af vores årsager er beskadigede eller ikke korrekte, og forbrugeren er ikke forpligtet til at bære forsendelsesgebyret af denne grund.
Toldgebyr/Importafgifter
Toldgebyrer og told kan ikke refunderes.Vi er ikke i stand til at behandle nogen ændring af din ordre, mens pakken er hos tolden.Hvis du er i tvivl om potentielle toldgebyrer og told, anbefaler vi, at du kontakter os, før du afgiver en ordre.
